Actualizaciones de entrega
Hemos ampliado nuestra política de devoluciones estándar. Ahora todos los clientes pueden disfrutar de un período de devolución de 60 días.
¿A dónde realiza envíos Gemondo?
Enviamos paquetes al Reino Unido, Irlanda, Alemania, Francia, Italia, España y los Países Bajos dentro de la UE. También podemos realizar envíos fuera de la UE, así que elija el servicio de entrega adecuado para el destino de su pedido. Tenga en cuenta que si la entrega se realiza fuera de estos países de la UE enumerados, los aranceles e impuestos serán pagados por el destinatario en pedidos superiores a € 150.
| Entrega en el Reino Unido |
|
Economía |
Seguimiento estándar |
Entrega acelerada |
| Pedidos inferiores a £50 |
Gratis |
2,99 € |
7,95 € |
| Pedidos superiores a £50 |
|
Gratis |
7,95 € |
| Entrega internacional |
| Envío a Irlanda y Francia |
|
Seguimiento estándar |
Entrega acelerada |
| Pedidos inferiores a £135 |
7,50 £ |
20£ |
| Pedidos superiores a £135 |
|
20£ |
| Entrega en Alemania y los Países Bajos |
|
Seguimiento estándar |
Entrega acelerada |
| Pedidos inferiores a £135 |
5 libras esterlinas |
20£ |
| Pedidos superiores a £135 |
|
20£ |
| Envío a Italia y España |
|
Seguimiento estándar |
Entrega acelerada |
| Pedidos inferiores a £135 |
10£ |
22£ |
| Pedidos superiores a £135 |
|
22£ |
| Entrega en Australia |
|
Seguimiento estándar |
Entrega acelerada |
|
10£ |
28£ |
| Entrega en Canadá |
|
Seguimiento estándar |
Entrega acelerada |
|
10£ |
22£ |
| Entrega en EE. UU. |
|
Seguimiento estándar |
Entrega acelerada |
|
10£ |
20£ |
ENTREGA EN EL REINO UNIDO
Haga su pedido antes de las 14:00 GMT de lunes a viernes y los artículos se enviarán el mismo día laborable. Esto excluye los días festivos, los pedidos especiales o personalizados.
Entrega económica en el Reino Unido: Tiene como objetivo entregar su pedido en 2 o 3 días hábiles, incluidos los sábados. Tenga en cuenta que debido a la escasez de personal y la situación de la pandemia, este servicio puede demorar hasta 10 días hábiles.
Entrega al siguiente día laborable en el Reino Unido: Entrega garantizada al siguiente día laborable cuando se solicita antes de la 1:00 p. m. de lunes a viernes.
Los días laborables son de lunes a viernes, sin incluir sábados, domingos ni festivos. Con la excepción de la entrega en Economy 2nd Class, todos los demás servicios que utilizamos requieren una firma en el momento de la entrega. Si no realiza la entrega, se dejará una tarjeta para informarle que se ha intentado realizar una entrega.
ENVÍO INTERNACIONAL
Entrega estándar internacional: tiene como objetivo entregar su pedido en 7 a 10 días hábiles. Esto puede demorar hasta 14 días hábiles según el país y el operador.
Entrega internacional acelerada: tiene como objetivo entregar su pedido en un máximo de 1 a 3 días hábiles.
Para entregas a direcciones fuera del Reino Unido, el servicio internacional firmado para entrega es nuestra opción de envío estándar. Una vez que el paquete ha salido de la jurisdicción de la Oficina de Correos del Reino Unido, está sujeto a la ejecución de la entrega del servicio postal del país del destinatario.
Somos conscientes de que pueden producirse retrasos por causas ajenas a usted y, en caso de retraso, siempre nos esforzaremos por enviarle sus joyas lo antes posible.
Para encontrar más información sobre estos servicios de entrega, visite: http://www.royalmail.com/
https://www.fedex.com/en-it/home.html
https://track.landmarkglobal.com/
https://www.dhl.com/
Según nuestra política, los primeros pedidos superiores a £100 se enviarán automáticamente a la dirección del titular de la tarjeta.
Cancelaciones
Si desea cancelar un pedido, siempre haremos todo lo posible si se notifica lo antes posible o si el pedido aún no se ha procesado. Lamentablemente, una vez que se han realizado los pedidos, no podemos cambiar los detalles ni modificar los elementos del pedido.
.
