Ofrecemos una política de devoluciones detallada y adaptada a nuestros clientes. Para ver las instrucciones específicas sobre cómo devolver su artículo, seleccione su país. 
 Devolución gratuita en el Reino Unido
 Tenga en cuenta que actualmente las devoluciones pueden tardar hasta 21 días en procesarse.
 Nos complace ofrecer devoluciones gratuitas a través de Royal Mail a todos nuestros clientes del Reino Unido. Si, por cualquier motivo, desea cambiar o recibir un reembolso por sus joyas, puede imprimir sus propias etiquetas de devolución, enviar su paquete y nosotros nos encargaremos del resto. Para beneficiarse de este servicio, simplemente siga los pasos a continuación.
 1. Haga clic a continuación para visitar el sitio web de devoluciones con seguimiento de Royal Mail.
 https://www.royalmail.com/track-my-return/create/731
 2. Siga las instrucciones y complete sus datos como se le indica.
 Nota: Nuestros paquetes de joyería pesarán menos de 5 kg. 

 3. Descarga tu etiqueta en PDF e imprímela.
 4. Pegue bien la etiqueta a su paquete y llévelo a la oficina de correos.
 Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestro proceso de devoluciones gratuitas, póngase en contacto con nosotros .
 Le recomendamos encarecidamente que utilice un método de envío asegurado y verificado, como Royal Mail Special Delivery. Si desea beneficiarse de nuestro 
servicio de devoluciones gratuito, puede imprimir una etiqueta desde el sitio web de Royal Mail y llevar su paquete a la oficina de correos más cercana.
 
 
 Regreso a Australia
 Si por cualquier motivo desea cambiar o devolver sus joyas, puede imprimir sus propias etiquetas de devolución, enviar su paquete y nosotros nos encargaremos del resto. Para beneficiarse de este servicio, siga los pasos a continuación.
 1. Haz clic abajo para visitar el portal Ezi-Returns de Gemondo.
 https://gemondo.ezireturns.com/
 2. Siga las instrucciones y complete sus datos como se le indica. 
 Asegúrese de incluir el formulario de devolución en su paquete para que podamos procesar su devolución de forma correcta y rápida. 

 
 Las devoluciones internacionales están sujetas a los mismos términos y condiciones que los pedidos en el Reino Unido. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información.
 La dirección de devolución es:
 Gemondo
 c/o DEVLND LIMITED
 195 South Liberty Lane
 Bristol
 BS3 2TN
 Reino Unido 
 
 Alemania: Devolución gratuita
 Nos complace ofrecer devoluciones gratuitas a todos nuestros clientes. Si, por cualquier motivo, desea cambiar o recibir un reembolso por sus joyas, puede imprimir sus propias etiquetas de devolución, enviar su paquete y nosotros nos encargaremos del resto. Para aprovechar este servicio, simplemente siga los pasos a continuación.
 1. Haz clic abajo para visitar el portal Ezi-Returns de Gemondo.
 https://gemondo.ezireturns.com/
 2. Siga las instrucciones y complete sus datos como se le indica. 
 Asegúrese de incluir el formulario de devolución en su paquete para que podamos procesar su devolución de forma correcta y rápida. 

 
 Las devoluciones internacionales están sujetas a los mismos términos y condiciones que los pedidos en el Reino Unido. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información.
 La dirección de devolución es:
 Gemondo
 c/o DEVLND LIMITED
 195 South Liberty Lane
 Bristol
 BS3 2TN
 Reino Unido 
 
 España Devolución gratuita
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 2. Siga las instrucciones y complete sus datos como se le indica. 
 Asegúrese de incluir el formulario de devolución en su paquete para que podamos procesar su devolución de forma correcta y rápida. 

 
 Las devoluciones internacionales están sujetas a los mismos términos y condiciones que los pedidos en el Reino Unido. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información.
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 Bristol
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 Reino Unido 
 
 Italia Devolución gratuita
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 Asegúrese de incluir el formulario de devolución en su paquete para que podamos procesar su devolución de forma correcta y rápida. 

 
 Las devoluciones internacionales están sujetas a los mismos términos y condiciones que los pedidos en el Reino Unido. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información.
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 Bristol
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 Reino Unido 
 
 Retorno gratuito a Irlanda
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 Devolución gratuita en los Países Bajos
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 Francia Retorno gratuito
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 Reino Unido 
 
 Devolución gratuita en EE. UU.
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 Las devoluciones internacionales están sujetas a los mismos términos y condiciones que los pedidos en el Reino Unido. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información.
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 Reino Unido 
 
 
Todas las demás devoluciones
 Nuestro objetivo es que el proceso de devolución o cambio sea lo más sencillo y fácil posible. Si desea cambiar o solicitar un reembolso por sus joyas, puede generar e imprimir sus etiquetas de devolución cómodamente en casa. Una vez que su paquete esté listo, simplemente envíelo por correo y nosotros nos encargaremos del resto con cuidado y eficiencia. Para comenzar, siga las instrucciones paso a paso que se detallan a continuación.
 Para devoluciones internacionales, se aplican los mismos términos y condiciones que para los pedidos en el Reino Unido. Le recomendamos consultar nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre los requisitos, plazos y otras opciones.
 Las devoluciones internacionales están sujetas a los mismos términos y condiciones que los pedidos en el Reino Unido. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información.
 La dirección de devolución es:
 Gemondo
 c/o DEVLND LIMITED
 195 South Liberty Lane
 Bristol
 BS3 2TN
 Reino Unido 
 Le recomendamos embalar su artículo de forma segura para evitar daños durante el transporte y utilizar un servicio postal con seguimiento para su tranquilidad. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su devolución, nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición.
 
 Si no dispone de este formulario, simplemente incluya una nota dentro del paquete de devolución indicando el motivo de la devolución, su nombre, dirección, correo electrónico y número de pedido, y envíenosla junto con el artículo. Si ejerce su derecho de cancelación después de que la mercancía haya sido enviada, usted será responsable de devolverla a Pranda UK Ltd T/A Gemondo a la dirección que figura a continuación, a su propio cargo.